OFFERA BAYİ SÖZLEŞMESİ (REVİZE EDİLMİŞ)

1. TARAFLAR VE TANIMLAR

1.1 Taraflar
İşbu sözleşme, Offera (“Aracı”) ile Offera portalına üye olan Bayi / Partner Firma (“Bayi”) arasında akdedilmiştir.

Platform İşletmecisi (Aracı Hizmet Sağlayıcı);

Ticari Unvan : Hakan Şenakın

Vergi Dairesi: Konak Vergi Dairesi

Vergi No: 8030738593

Bayi, “Offera” ibaresinin yalnızca platform adı olduğunu; işbu sözleşmenin tarafının yukarıda bilgileri yer alan şahıs işletmesi olduğunu bildiğini ve kabul ettiğini beyan eder.

Sözleşmenin niteliği itibariyle TBK m. 520 kapsamında “Simsarlık” veya “Hizmet Aracılığı” dır. Bayi, TTK m. 122 kapsamındaki denkleştirme tazminatı taleplerinin işbu  aracılık sözleşmesinde geçerli olmayacağını kabul ve beyan etmiştir.

İşbu sözleşme, Bayi’ye herhangi bir bölge koruması, münhasırlık veya tekel hakkı tanımaz. Offera, aynı bölgede birden fazla Bayi ile çalışabilir. Taraflar, ilişkinin TTK m. 102 vd. anlamında acentelik veya tek satıcılık olmadığını, Taraflar, Bayi’nin Offera adına hareket etme, Offera’yı temsil etme veya Offera adına sürekli müşteri portföyü oluşturma yetkisi ve yükümlülüğü bulunmadığını kabul eder. Bu nedenle sözleşme sona erdiğinde Bayi’nin TTK m. 122 kapsamında denkleştirme veya portföy tazminatı şartlarının oluşmayacağını taraflar kabul eder.

Bayi, işbu sözleşme kapsamında yapacağı her türlü yatırımın (ekipman, personel istihdamı, eğitim, organizasyon, pazarlama ve benzeri giderler) tamamen kendi ticari riski kapsamında olduğunu; sözleşmenin herhangi bir sebeple sona ermesi hâlinde, bu yatırımlar nedeniyle Offera’dan menfi veya müspet zarar, yatırım tazminatı, kâr mahrumiyeti, denkleştirme bedeli, portföy tazminatı veya bunlara benzer herhangi bir ad altında talepte bulunmayacağını, bu hususta Offera’yı gayrikabil-i rücu ibra ettiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

1.2 Tanımlar

• Aracı (Offera): Talepte Bulunan’ın hizmet taleplerini Bayilere ileten, tekliflerin aktarılmasını sağlayan ve yalnızca aracılık faaliyeti yürüten taraf. Aracı, elektrik altyapı kurulum veya hizmetin ifasında taraf değildir.
• Bayi/Hizmet Sağlayıcı: Aracı’ya kayıtlı, teknik yeterlilik belgelerini beyan etmiş ve hizmet sunan bağımsız gerçek/tüzel kişi.
• Müşteri / Talepte Bulunan: Platform üzerinden hizmet talebi oluşturan gerçek veya tüzel kişi.
• Teklif: Bayi tarafından Aracı üzerinden sunulan fiyat, malzeme ve kapsam bilgisi.
• Kurulum: Elektrikli Araç Şarj istasyonu altyapısının kurulumu, devreye alınması ve test edilmesi.
• E.A.Ş.İ.: Elektrikli Araç Şarj İstasyonu. İşbu Sözleşmenin teknik konusunu oluşturan, AC Şarj Altyapı Kurulumu ve ilgili elektrik tesisat işleri anlamına gelir.
• Fen Adamları Yönetmeliği: T.C. Resmi Gazete’de yayımlanmış olan “Elektrik ile İlgili Fen Adamlarının Yetki, Görev ve Sorumlulukları Hakkında Yönetmelik” anlamına gelir.
• SMM : Serbest Müşavir Mühendislik Belgesi. Elektrik Mühendisleri Odası (EMO) tarafından verilen ve Bayi’nin Proje Hazırlama yetkisini gösteren belgedir.
• MYK: Mesleki Yeterlilik Kurumu Belgesi. Bayi personelinin, tehlikeli ve çok tehlikeli işlerde çalışabilmesi için zorunlu olan ve ilgili meslek standartlarını gösteren belgedir.
• Görev Kapama Oranı: Bayi’nin kendisine platform üzerinden atanan ve başarıyla tamamlayıp raporladığı (kurulumu yapılan) toplam görev sayısının, atanan tüm görev sayısına oranını ifade eden performans kriteridir.
• Pasif Hesap: Bayi hesabının, performans düşüklüğü veya ödeme yükümlülüğünün yerine getirilmemesi nedeniyle platformdaki teklif taleplerini görme ve yeni görev alma yetkisinin geçici veya kalıcı olarak askıya alınması durumudur.
• Mücbir Sebep: Deprem, yangın, sel, savaş, terör, siber saldırı, altyapı çökmesi, grev gibi tarafların kontrolü dışındaki olaylar

 

1.3 Kısaltmalar

Kısaltma	Açılımı
TBK	6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu
TTK	6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu
HMK	6100 sayılı Hukuk Muhakemeleri Kanunu
KVKK	6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu
E.A.Ş.İ.	Elektrikli Araç Şarj İstasyonu
SMM	Serbest Müşavir Mühendislik Belgesi
MYK	Mesleki Yeterlilik Kurumu Belgesi
ETAHS	Elektronik Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcı
ETHS	Elektronik Ticaret Hizmet Sağlayıcı

 

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşme, Offera aracılığıyla Bayilere yönlendirilen teklif taleplerinin alınması, değerlendirilmesi, görev yönetimi, kurulum süreci, üyelik sistemi, ücretlendirme, cezai şartlar ve tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemek amacıyla düzenlenmiştir.

3. BAYİ TEKNİK YETERLİLİK VE BEYANLARI

3.1 Yeterlilik Belgeleri

3.1.1. Gerçek Kişi Bayiler İçin (Şahıs Şirketleri)

Bayi, AC şarj istasyonu altyapısı kurulumunu yapabilecek teknik deneyim ve bilgiye sahip olduğunu beyan eder. Bayinin işbu sözleşmeyi imzalamadan önce aşağıdaki evrakları eksiksiz sunmakla yükümlüdür:

1. Kimlik Belgesi Fotokopisi: Sözleşmeyi imzalayan gerçek kişinin kimliğini teyit etmek amacıyla.
2. İmza Beyannamesi: Şahıs işletmesinin sahibi olan kişinin, ticari unvanı altında işlem yapma yetkisini ve imzasını resmi olarak kanıtlamak amacıyla.
3. Vergi Levhası: Bayi’nin aktif bir ticari işletme olduğunu ve Vergi Dairesi’ne kayıtlı olduğunu kanıtlamak amacıyla.
4. Bağlı Olunan Oda Kayıt Belgesi: Bayi’nin Esnaf/Sanatkâr veya Ticaret Odasına kaydını ve faaliyet alanının Elektrik Tesisat veya Taahhüt işlerini içerdiğini göstermek amacıyla.

 

3.1.2 Tüzel Kişi Bayiler İçin (Şirketler: A.Ş., Ltd. Şti. vb.)

Bayi (Tüzel Kişi), Sözleşme konusu AC şarj istasyonu altyapısı kurulumu hizmetlerini ifa edebilecek yüksek teknik deneyim ve bilgiye sahip olduğunu beyan ve taahhüt eder.

1. İmza Sirküleri: Sözleşmeyi imzalayan kişinin Bayi adına yasal işlem yapma yetkisini onaylar.
2. Ticaret Sicil Gazetesi :Bayi’nin tüzel kişiliğinin varlığını, unvanını ve tescilini teyit eder.
3. Ticaret Odası Faaliyet Belgesi: Bayi’nin resmi olarak Elektrik Taahhüt, Tesisat veya E-Mobilite Altyapı Kurulumu işlerini yapma yetkisine sahip olduğunu kanıtlar
4. Tescilli Proje Yeterlilik Beyanı: Bayi’nin, yüksek güçlü (50 kW üzeri dahil) projeleri yasal olarak yürütebilecek (EMO SMM sahibi) Mühendislik kadrosuna sahip olduğunu taahhüt eder. Bayi yukarıdaki yazılı belgeleri sözleşme kurulmadan önce sunmak zorundadır.

 

Bayi (Tüzel Kişi), işbu sözleşme konusu hizmetleri ifa etmeye yetkili olduğunu, sözleşmeyi imzalayan temsilcisinin güncel İmza Sirküleri ile yetkili olduğunu ve Faaliyet Belgesinde Elektrik Taahhüt veya ilgili altyapı işlerinin bulunduğunu beyan eder.

Bayi, hizmeti fiilen yürütecek tüm teknik personelinin (Mühendis, Teknisyen vb.), ilgili yasal mevzuat ve standartların gerektirdiği tüm mesleki yeterlilik belgelerine (MYK, Ustalık vb.) daima sahip olduğunu ve bu yetkinliğin sürekliliğini kendi iç denetim mekanizmalarıyla sağlayacağını beyan ve taahhüt eder.

3.1.3 Belgelerin Güncelliği ve İhbar Yükümlülüğü

Platforma sunulan tüm belgelerin (Yetki Belgesi, SMM, Diplomalardaki unvanlar, Ustalık Belgesi vb.) güncelliği ve geçerliliği tamamen Bayi’nin sorumluluğundadır. Bu belgelerde bir değişiklik, iptal veya geçerlilik kaybı olması halinde Bayi, bu durumu derhal Platforma yazılı olarak bildirmeyi kabul eder. Offera’nın, sunulan bu belgelerin süresini ve geçerliliğini sürekli takip etme veya kontrol etme yükümlülüğü bulunmamaktadır.

3.2 Yetki Sınırları ve Kurallar

3.2.1 Yasal Yetki Sınırlarına Kesin Uyum Taahhüdü

 

Yetki Grubu	Projeyi Hazırlayacak Asgari Personel Seviyesi	Azami İç Tesisat PROJESİ HAZIRLAMA Yetkisi	Azami İç Tesisat UYGULAMASI YAPMA Yetkisi (400 V)
Mühendis	Elektrik/Elektrik-Elektronik Müh.	Sınırsız Güç	Sınırsız Güç
1. Grup	En az 3-4 Yıllık Yüksek Öğrenim	50 kW	1500 kW
2. Grup	En az 2 Yıllık Teknik Öğrenim	30 kW	1250 kW
3. Grup	Lise Düzeyi Mesleki Öğrenim / Ustalık	16 kW	500 kW

 

3.2. YASAL YETKİ SINIRLARINA KESİN UYUM VE HUKUKİ SORUMLULUK TAAHHÜDÜ

Bayi (Tüzel veya Gerçek Kişi), Offera aracılığıyla üstlendiği her bir E.A.Ş.İ. kurulum işinin projelendirme ve uygulamasında, T.C. yasal mevzuatlarına ve özellikle “Elektrik ile İlgili Fen Adamlarının Yetki, Görev ve Sorumlulukları Hakkında Yönetmelik” hükümlerine kesin olarak uygun yetkili personel eliyle yapmayı taahhüt eder.

3.2.1. Proje Hazırlama (Tasarım) Sınırlarının Kontrolü

Bayi, E.A.Ş.İ. altyapısının projelendirilmesinde, işin toplam kurulu gücünü baz alarak, görevlendirilen personelin, sözleşme başında yer alan tabloda belirtilen yetki sınırlarının aşılmadığını garanti etmek zorundadır.

• 16 kW Üstü Projeler: Kurulu gücü 16 kW ve üzeri olan tesisat projeleri için Bayi, 3. Grup Fen Adamlarını (yetki sınırı 16 kW ) görevlendirmeyeceğini ve bu projelerin yasal olarak yetkili Mühendisler veya 1. ve 2. Grup Fen Adamları (kendi yetki sınırları dahilinde) tarafından hazırlanacağını taahhüt eder.
• 50 kW Üstü Projeler: Kurulu gücü 50 kW’ı aşan tüm projeler, Mühendis unvanına sahip yetkili personel tarafından hazırlanmak ve Fenni Mesuliyet üstlenilmek zorundadır.

3.2.2. Yasal Sorumluluğun ve Belge Yükümlülüğünün Bayi’ye Ait Olması

Bayi, yetki sınırlarının aşılması durumunda yapılan işin yasal olarak usulsüz sayılacağını ve bu durumdan doğacak tüm hukuki, cezai ve mali sorumlulukları tek başına üstleneceğini kabul ve taahhüt eder. Ayrıca Bayi, yetki sınırları dahilinde yapılan her işin tesliminde, aşağıdaki belgeleri (yetkili kişilerce imzalanmış) eksiksiz olarak sisteme yüklemek zorundadır:

• Mühendis Onaylı Proje: İşi üstlenen ve yetki sınırlarına uyan Mühendis/Fen Adamı tarafından onaylanmış Elektrik İç Tesisat Projesi.
• Test Raporları: İşi yapan yetkili personel tarafından hazırlanmış, Topraklama Ölçüm Raporu ve TS 13912 standardına uygunluk Doğrulama Tutanakları.

 

3.3 Aracı Sorumluluk Reddi

Aracı yalnızca Bayi ile müşteri arasında aracıdır. Bayi tam bağımsız yüklenicidir, Aracı ile arasında ast-üst ilişkisi yoktur. Kurulum veya hizmet sürecinde oluşabilecek maddi/manevi zararlar, arıza veya uyuşmazlıklar tamamen Bayi ve Müşteri arasında çözülür. Aracı sorumluluk kabul etmez.

 Bayi personelini bizzat sevk ve idare etmektedir. Aracı olan Offera’nın işçiler üzerinde emir-komuta yetkisi bulunmamaktadır. İşbu sebeple Bayi 5510 sayılı Kanun kapsamındaki yükümlülüklerden tek başına sorumludur.

Bayi, üstlendiği her bir işin projelendirme, malzeme temini, kurulum, test ve teslimat aşamalarında Elektrik İç Tesisleri Yönetmeliği, Elektrik Kuvvetli Akım Tesisleri Yönetmeliği, Elektrik Piyasası Mevzuatı, Kat Mülkiyeti Kanunu, Şarj Hizmeti Yönetmeliği, TEDAŞ Teknik Şartnameleri, TSE/IEC Standartları ve 6331 Sayılı İSG Mevzuatlarına eksiksiz uyacağını kabul ve taahhüt eder.

Bayi, 3.2. maddelerinde belirtilen yetki sınırlarının (Proje Gücü/Personel Yetkisi) aşılması veya Proje/Uygulamanın yasal mevzuata aykırı yapılması nedeniyle doğacak tüm idari/cezai yaptırımlardan ve mali kayıplardan tek başına sorumlu olduğunu kabul eder. Offera’nın bu ihlallerden kaynaklı her türlü cezayı ve zararı Bayi’ye rücu etme hakkı saklıdır.

3.4 Yardımcı Personel Kullanımı ve Fen Adamı Sicil Takibi

3.4.1 Personel Kısıtlaması: Bayi tarafından sahada görevlendirilen yardımcı personel (çıraklık belgesi bulunan veya bulunmayan çalışanlar dahil) hiçbir şekilde elektrik bağlantısı, pano müdahalesi, enerji altında çalışma veya elektrik tesisatı çekimi gibi teknik uygulamalarda görev almayacaktır. Tüm elektriksel işlemler yalnızca Md. 3.2’de belirtilen yetkili teknik personel (mühendis, tekniker, teknisyen veya ustalık belgesi sahibi personel) tarafından yapılacaktır. Yardımcı personelin yaptığı tüm faaliyetlerin sorumluluğu tamamen Bayi’ye aittir.

3.4.2 Sicil Takibi: Bayi, Elektrik İle İlgili Fen Adamlarının Yetki, Görev Ve Sorumlulukları Hakkında Yönetmelik Madde 11 uyarınca, üstlendiği her iş için ilgili belediye/il özel idaresi nezdinde Fen Adamı Kayıt Fişi açacağını ve sicil işlemlerini kendisinin takip edeceğini taahhüt eder. Platformun bu kayıtları kontrol etme ve takip etme sorumluluğu bulunmamaktadır.

4. KULLANILACAK EKİPMAN VE TEKNİK STANDARTLAR

4.1 Kullanılabilecek Markalar
Bayi teknik güvenlik ve kalite standartları gereği yalnızca sektörde bilinen, kalite ve güvenliği kanıtlanmış yerli veya Avrupa menşeli markaları kullanabilir.

4.2 Teknik Standartlar

• TS EN 61851, 62196, 61008, 61009 standartlarına uyulacak.
• Kaçak akım rölesi Tip A olacak.
• Sigorta minimum 6kA Tip C olacak.
• Yapılacak kurulum, TS 13912-2021 EA şarj üniteleri ve istasyonları kurulum ve güvenlik gereklilikleri standardına uygun olacak şekilde, kullanılan şalt malzemelerinin sayısı ve konumu seçicilik esasına dayalı olarak can ve mal güvenliğini koruyacak azami tedbiri sağlayacak şekilde belirlenerek gerçekleştirilmelidir.
• Kapalı alanda kablo: N2XH halojen free
• Dış ortam/yer altı kablosu: NYY
• Kablo kesiti çekilecek güce ve metraja uygun olarak seçilecek.
• Şarj istasyonunda zorunlu bulunması gereken koruma ve uyarı fonksiyonları: Aşırı Akım, Aşırı Gerilim, Düşük Gerilim, DC/AC Kaçak Akım, Aşırı Sıcaklık, Kısa Devre, Yıldırım Darbesi, Toprak Hatası, Faz-Nötr Ters Bağlantı Uyarısı.

5. GÜÇ UYUMLULUĞU VE KEŞİF SÜRECİ

• Şarj istasyonu gücü bağlantı noktasındaki mevcut kurulu gücüne uygun seçilecek.
• Talebe ve altyapının durumuna göre Dinamik/statik akım limitlemeleri yapılacak.
• Güç aşımı riski varsa müşteri önceden bilgilendirilecek.
• Gerekirse güç artırımı sürecinde müşteri yönlendirilir. Güç aşımı yaşanacaksa güç artırım projesi yapılmalı aksi halde limitleme yapılarak aşım engellenmelidir

6. GARANTİ VE ARIZA SÜRECİ

6.1 Garanti Süresi
Tüm kurulumlar en az 2 yıl Bayi garantisi altındadır.

6.2 Arıza Yönetimi
Arıca Süreci Talepte bulunan müşteri ve Bayi arasındadır. Aracının işbu sürece yönelik herhangi bir rolü bulunmamaktadır. Bayi, arıza bildirimlerine en geç 24 saat içinde dönüş yapmak ve sorunun niteliğine göre en geç 3 iş günü içinde müdahale etmek/gidermek zorundadır. Gecikmeler veya çözümsüz bırakılan arızalardan doğan zararlar tamamen Bayi’ye aittir.

6.3 Ücret Talebi Yasağı ve Garanti Şartları

1. Bayi, garanti süresi boyunca yapılan kurulum ve servis işlemleri kapsamında parça değişimi ve işçilik için müşteriden hiçbir ücret talep edemez.
2. Garanti süresi, kurulumun tamamlandığı tarihten itibaren 2 yıldır.
3. Garanti kapsamında, Bayi yalnızca normal kullanım koşullarında oluşan arızalar ve sistem hatalarından sorumludur. Müşteri tarafından hatalı kullanım, yetkisiz müdahale veya üçüncü taraf müdahalesinden kaynaklanan arızalar garanti kapsamında değildir; bu durumlarda Bayi ücret talep etme hakkına sahiptir.
4. Müşteri tarafından Aracı’ya yöneltilecek her türlü talep, dava ve idari cezanın (ayıplı ifa kaynaklı), ferileriyle birlikte Bayi’ye rücu edileceği ve Bayi’nin bu bedelleri ilk yazılı talepte nakden ödeyecektir.

 

7. TEKLİF, GÖREV VE PERFORMANS YÖNETİMİ

7.1 Teklif Süresi
Bayi, kendisine iletilen taleplere en geç 12 saat içinde fiyat teklifini yüklemelidir.

7.2 Aylık Minimum Dönüş Oranı (%80)

• 1 ay %80 altı → Uyarı
• 2 ay %80 altı → Hesap pasife alınır.

7.3 Bilgi Yetersizliği Durumu
Müşteri talep formu eksik ise standart paket (10m kablo kullanarak 22kW’lık altyapı için ) üzerinden teklif verilir.

 Standart Teklif Malzeme Detayı;

• 4P-40A 30mA Tip A Kaçak Akım Rölesi,
• 4P-40A 6kA Tip C Sigorta,
• 5x10mm² N2XH Kablo
• IP54 Sınıfı Pano
• 22kW Şarj İstasyonu (talep ediliyorsa)
• Topraklama Kontrolü ve Diğer İsterler Keşif Sonrası Netleştirilmelidir.

 

7.4 Teklif Sonrası Aşamalar

• Bayi’nin sistem üzerinden fiyat teklifini iletmesinden sonra, ilgili talebe ait müşteri iletişim bilgileri (ad-soyad, telefon, e-posta vb.) Bayi’ye otomatik olarak açılır.
• Aynı şekilde Bayi’nin iletişim bilgileri de Müşteri’ye görünür hale gelir ve taraflar arasında doğrudan iletişim başlar.
• Bu aşamadan sonra;
• teklifin değerlendirilmesi,
• keşif planlaması,
• kurulum süreci,
• ödeme ve iş takibi
  tamamen Bayi ile Müşteri arasında yürütülür.
• Aracı (Offera), teklif sonrası iletişim ve iş süreçlerine müdahil olmaz; yalnızca talebin iletilmesi aşamasında aracılık eder.
• Bayi, teklif sonrası başlayan doğrudan iletişim sürecinde müşteriye karşı doğrudan sorumlu olduğunu kabul eder.
• Taraflar arasında yürütülecek iletişim, randevu, keşif, iş planlama, teknik onaylar ve benzeri tüm süreçlerin takibi Bayi’nin sorumluluğundadır.
•   Aracı’nın bu aşamadan sonraki sürece ilişkin herhangi bir sorumluluğunun bulunmadığı, doğacak uyuşmazlıkların Bayi ve Müşteri arasında çözümleneceği Bayi tarafından kabul edilmiştir.

7.5 Görev Performansı (%80)
Görev kapama oranı aylık %80’in altına düşerse:

• İlk ay uyarı
• İkinci ay hesap pasife alınır
• Hedefler tarafların mutabakatı ve piyasa koşullarına göre revize edilebilir

Performans düşüklüğü (görev kapama oranının %80 altına düşmesi), Offera sistem kayıtları ve aylık raporlarla tespit edilir. Fesih ihbarı ile birlikte bu kayıtlar Bayi’ye sunulur. Offera sistem kayıtları, taraflar arasında HMK m. 193 anlamında münhasır delil niteliğindedir. Bayi, performans ve finansal mutabakat konularında bu kayıtlara itiraz etmeyeceğini beyan eder.

7.6 Fesih ve Sona Erme

7.6.1. Performansa Dayalı Fesih Şartları (İhtar Gerektiren Haller)

Aşağıdaki performans düşüklüğü durumlarında, Bayi’ye öncelikle 30 (otuz) günlük yazılı ihtar/düzeltme süresi tanınır. Performans düşüklüğünü gösteren somut veriler ihtarnameye eklenecek olup, bu süre sonunda ihtara konu durum düzeltilmezse Offera’nın fesih hakkı doğar:

• Görev Kapama Oranı Düşüklüğü (Md. 7.5): Aylık görev kapama oranının, üst üste iki (2) ay boyunca belirlenen %80 hedefin altına düşmesi.
• Müşteri Memnuniyeti Puanının Düşmesi (Md. 12): Müşteri anketindeki ortalama puanın, üst üste altı (6) ay boyunca belirlenen minimum 3 puanın altında kalması.
• Teklif Süresi İhlali (Md. 7.1): Kendisine iletilen taleplere 12 saat içinde teklif yükleme yükümlülüğünün belirlenen oranda yerine getirilmemesi (Md. 7.2).
• Üyelik Bedelinin Ödenmemesi (Md. 8): Üyelik bedelinin, belirlenen ödeme döneminde (ayın 1’i ile 5’i arası) yapılmaması.

7.6.2. Haklı Nedenle Derhal Fesih Şartları (İhtara Gerek Olmayan Haller)

Aşağıdaki hallerden herhangi birinin tespiti halinde, Offera’nın Bayi’ye herhangi bir ihtar vermesine gerek olmaksızın sözleşmeyi derhal ve tek taraflı olarak feshetme hakkı bulunmaktadır:

• Yasal Yetki ve Sınır İhlali (Md. 3.2): Bayi’nin veya görevlendirdiği personelin, Fen Adamları Yönetmeliği ile belirlenen proje ve uygulama yetki sınırlarını aşması.
• Zorunlu Kurulum Belgelerinin Yüklenmemesi: Bayi’nin, kurulum tamamlandıktan sonra 3.2.2 ve Md. 7.7 uyarınca zorunlu olan Mühendis Onaylı Proje, Topraklama Ölçüm Raporu, İş Teslim Tutanakları ve Görsel Kayıtları sisteme yüklememesi veya eksik yüklemesi.
• Lisans veya Yetki Kaybı: Bayi’nin veya kilit teknik personelinin, işi yapmaya yönelik zorunlu mesleki yeterlilik belgelerinin (SMM, Ustalık, vb.) iptal edilmesi.
• Teknik Standartlara Ağır Aykırılık (Md. 4): Yapılan kurulumda can ve mal güvenliğini tehlikeye atacak nitelikte standartlara aykırılık tespit edilmesi.

7.7 Kurulum Raporu Yükleme Zorunluluğu
Her kurulum sonrası: talep numarası, iş teslim tutanağı, kullanılan ekipman/şalt malzemesi/istasyon görseli, bağlantı noktasından istasyona kadar yapılan tüm bağlantıların görseli ve araç test kaydı eksiksiz sisteme yüklenir.

8. ÜYELİK VE ÜYELİK BEDELİ

Offera’nın sunduğu bu aracılık hizmetinin karşılığında Bayilerden aylık üyelik bedeli tahsil edilir.

• Sisteme yeni kayıt olan Bayiye 2 (iki) aylık ücretsiz deneme süresi tanınır.
• Deneme süresi boyunca üyelik bedeli alınmaz ve Bayi platformu tam erişimle kullanır.
• Deneme süresinin sona erdiği ayı takip eden ayın 1’i ile 5’i arasında üyelik bedelinin ödenmesi zorunludur.
• Ödeme yapılmaması halinde Bayi hesabı pasife alınır ve talepleri görüntüleyemez.

Deneme Sonrası Ödeme Takvimi ve Uygulama Örnekleri

Örnek 1 — Ay Başlangıçlı Kayıt

• Başlangıç: 12.2025
• 2 aylık deneme bitişi: 02.2026
• Ödeme dönemi: 02.2026 – 05.02.2026
• Bu tarihlerde ödeme yapılmazsa Bayi hesabı pasife alınır.

Örnek 2 — Ay Ortasında Kayıt

• Başlangıç: 12.2025
• Deneme süresi bitişi: 02.2026
• Şubat ayının ödeme dönemi (01–05 Şubat) geçmiş durumdadır.
• Bu nedenle şubat ayında Bayiye atanan taleplerin üyelik bedeli, bir sonraki dönem olan 03.2026 – 05.03.2026 tarihleri arasında tahsil edilir.

Üyelik Bedeli

1. Üyelik bedeli 2026 yılı sonuna kadar 11.250 TL + KDV olarak uygulanır.
2. Bedel aylık ve peşin ödenir.
3. Üyelik bedelleri iade edilmez; gerekli durumlarda bir sonraki dönem bedelinden mahsup edilebilir.

• 2027 Sonrası: Artış endeksler üzerinden hesaplanır (EURO, DOLAR, İmalat Sanayi Endeksi, TÜFE). Artış oranı; Euro değişiminin %25’i, Dolar değişiminin %20’si, İmalat Sanayi Endeksi değişiminin %20’si ve TÜFE değişiminin %35’inin toplanması suretiyle hesaplanır.

Ödeme Yöntemi

• AC elektrikli araç istasyon kurulumu için platforma yapılmış olan tüm üyelik bedeli ödemeleri yalnızca Offera üzerinden alınır.

9. BÖLGESEL PROMOSYON SİSTEMİ

• Türkiye 7 bölgeye ayrılmıştır.
• Her ay, ilgili bölgedeki en çok kurulum yapan Bayi’ye aylık üyelik bedelinin %10’U kadar promosyon tutarı bir sonra üyelik bedelinden düşülür.
• Eşitlik Durumu ve Paylaşım: Bir aylık dönem içerisinde aynı bölgede birden fazla Bayi’nin eşit sayıda kurulum ile en yüksek performansı göstermesi durumunda, belirtilen promosyon bedeli, eşit kurulum sayısına sahip olan bu Bayiler arasında eşit olarak paylaştırılır. (Örnek: İki Bayi eşit sayıda kurulum yaptıysa, promosyon bedeli olan %10, her bir Bayi’ye %5 olarak ödenir.)

 

10. TEKLİF VE TALEP DAĞILIMI – TELAFİ VE İADE SİSTEMİ

10.1 Talep Hacmi Hedefi ve Aracı Yükümlülüğü

1. Aracı (Offera), bir bölgede Bayi başına düşecek aylık teklif sayısının en az 15 (on beş) olması yönünde azami gayreti göstermeyi taahhüt eder (best effort). Ancak Aracı, bu minimum teklif sayısına ulaşılması konusunda herhangi bir kesin garanti vermemektedir.
2. İşbu hedefler, Tarafların yazılı mutabakatı ve bölgesel piyasa koşulları doğrultusunda revize edilebilir.

10.2 Talep Yetersizliği Durumunda Telafi İndirimi

1. Bayi başına düşen aylık teklif sayısının 10.1 maddesinde belirtilen 15 hedefinin altına düşmesi durumunda, Talep Hacmi Telafi İndirimi uygulanır.
2. Telafi İndirimi, eksik kalan her bir talep başına 750 TL + KDV olarak hesaplanır.
3. Hesaplanan İndirim Tutarı, Bayi’nin takip eden ay için ödemesi gereken üyelik ücretinden mahsup edilir.

 

10.3 Hesaplama Örneği (Telafi İndirimi)

Aşağıdaki örnek, İndirim Tutarı’nın hesaplanma yöntemini gösterir:

Durum	Hesaplama	Sonuç
Bölge Verisi	Bölgede 4 bayi, ayda 30 talep	Bayi başına 7,5 talep düştü
Eksik Talep Sayısı	15 (Hedef) – 7,5 (Gerçekleşen)	7,5 (Eksik Talep)
İndirim Tutarı	7,5 X 750 TL	5.625 TL + KDV
Gelecek Ay Ödeme	11.250 TL (Üyelik Bedeli) – 5.625 TL (İndirim Tutarı)	5.625 TL + KDV

 

10.4 Bölgesel Bayi Yönetimi ve Geçici Pasif Durum

1. Bir bölgede Talep Hacmi’nin uzun bir süre boyunca düşük seyretmesi halinde, Aracı, bölgedeki talep dağılımını optimize etmek amacıyla Bayi sayısını geçici olarak düşürme hakkına sahiptir.
2. Bu kapsamda, o dönemde en az iş teslim tutanağı yüklemiş olan Bayi sistemden geçici olarak pasife alınır.
3. Talep Hacmi yeniden yükseldiğinde veya Aracı tarafından yeni bir düzenleme yapıldığında, pasife alınan bu Bayi, bölgeye tekrar dahil edilmek üzere ilk çağrılacak Bayi olma hakkını saklı tutar.

 

11. GİZLİLİK, REKABET ETMEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ VE CEZAİ ŞART HÜKÜMLERİ

11.1 Yasaklar ve Süre Kısıtlamaları

1. Bayiler/partnerlerin Offera üzerinden kendilerine atanan teklif taleplerini, talep detaylarını veya kullanıcı verilerini üçüncü taraflarla paylaşması yasaktır.
2. Bayi’ye Offera aracılığıyla yönlendirilen bir Müşteri’ye, ilgili ilk hizmet talebini Offera kayıt sistemleri dışında, platforma bildirim ve raporlama yükümlülüğünü yerine getirmeksizin ifa etmek, sözleşmeye bağlamak ve/veya tamamlamak yasaktır.
3. İşbu rekabet etmeme yükümlülüğü, sözleşme süresi ve sona ermesinden itibaren 6 ay ile sınırlıdır.

 

11.2 Cezai Şart ve Hukuki Hükümler

1. Sözleşme süresinde veya rekabet yasağı süresi içinde ihlalin tespiti halinde, Bayi, cezai şart olarak, ihlalin ağırlığı ve Aracı’nın uğradığı potansiyel zararla orantılı olarak (TBK m. 182 saklı kalmak kaydıyla) hizmet bedelinin 3 (üç) katını ödemeyi kabul eder.
2. Tacir olan Taraflar, bu cezai şart tutarının makul olduğunu ve tenkisini (indirimini) talep etmeyeceklerini kabul eder.
3. Cezai şart, Offera’nın doğan diğer haklarını (zarar tazmini, fesih) engellemez.

11.3 İspat ve Bildirim Yöntemleri

1. İhlalin tespiti halinde Offera, TTK m.18/3 uyarınca noter veya kayıtlı elektronik posta (KEP) yoluyla ihtar gönderir; cezai şart bu bildirimle muaccel olur.
2. Aracı’nın ticari defter, veritabanı kayıtları, WhatsApp yazışmaları ve teklif logları HMK m. 193 uyarınca kesin delil olarak kabul edilir.
3. Bayi’nin platforma yüklediği kurulum raporları, fotoğraflar ve müşteri onayları da Bayi aleyhine kesin delil teşkil edecektir.

12. MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ VE PUAN SİSTEMİ

• Kurulum sonrası değerlendirme anketi: Her bir kategori (İletişim, Zamanlama, Yetkinlik, İşçilik, Kalite) 5 puan üzerinden değerlendirilir.
• Minimum puan: 3
• 6 ay boyunca 3’ün altında kalırsa Bayi’nin hesabı pasife alınır.
• Anket hesaplaması: her kategori için alınan puanların toplamının ortalaması alınır

 

14. EK PROTOKOL VE DEĞİŞİKLİK

• Taraflar ileride ek protokol ile; tek marka sponsorluk, ek garanti modeli, malzeme destekleri veya bayilere özel bedel güncellemeleri yapabilir.
• Ek protokoller bu sözleşmenin ayrılmaz parçası sayılır.

 

15. YETKİLİ MAHKEME

• İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

 

16. YÜRÜRLÜK

• Sözleşmenin yürürlüğü için Bayi’nin işbu sözleşmeyi ıslak imza ile onaylaması ile yürürlüğe girer.